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　　NLP教练技术训练心得之一

　　在NLP教练技术的课程中学习了一个很好的技巧，叫“隐喻”。这个方法重点解决当你有了目标后不知道怎样做这样的问提非常有效，在给我咨询的企业做了很多的训练，其中一例比较有代表性具体训练过程如下：

　　当事人背景：某公司业务人员

　　教练课题：如何解决在开发客户过程中遇到的问题？

　　具体情况：在开拓市场阶段已经给客户打了很多电话，客户依然不理不睬，当事人是个性格内向的人，在整个过程中总是采用单一的方法，所以碰到困难后感觉沮丧。

　　教练过程：

　　第一步：和当事人共同建立和谐的沟通气氛。

　　第二步：让当事人放松并想象他所碰到的问题在心中是什么画面。

　　第三步：当事人陈述是一个人在半山腰，很费力的爬山，山上有一棵树，树上有一个红红的果子，这座山非常的陡峭，后面没有人，左右也是陡峭的山崖。

　　第四步：让当事人描述对这幅图的舒服程度，当事人回答只有50分。询问当事人注意到什么，引导当事人在此基础上做些改变达到更舒服的画面。

　　第五步：当事人最后满意的画面是山不太高，山上有许多结满果实的树，有一群人和他一起在朝山上走去，天是蓝的。

　　第六步：问当事人这几个改变中那个是最关键的？当事人回答是由一个人变成许多个人对他来说是最重要的。

　　第七步：问当事人这种改变对于当初描述的问题有什么启示？当事人回答是更多的寻求帮助。对于其他的改变当事人也有了自己的方法。

　　第八步：和当事人一起确定行动时间表。

　　教练总结：隐喻的方法在描述现状方面非常准确，同时在解决问题方面也给出清晰的思路，但当事人的理解程度会影响行动的结果。很重要的一点是与当时人的亲和力，所以在过程中要用很多的先跟后代的技巧。

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