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哪些因素影响客户与我们签单?
A、谁说?销售人员自己的因素 * 客户为什么对不同的销售人员有不同的态度? * 使客户产生信赖感要满足哪些因素? * 如何让自己更自信? B、说些什么?说词不要千篇一律 1. 何时要用逻辑性的理性说服? 2. 何时要用激发情绪反应的情感说服? 3. 何时介绍自己产品的缺点?何时不能? 4. 何时介绍竞争对手的公司?何时不能? 5. 客户迟迟不下决定的原因有哪些? 6. 先发言与后发言,谁更有优势? 7. 客户告诉你一大堆竞争对手的优势,你会如何处理? C、对谁说?客户因素的影响
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