姓名: | 付雅萍 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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CPI ‘偏房’之子 (疑惑篇) ²BSC:源于战略目标和竞争需要,它要求企业从四个角度来观察企业业绩:即财务指标、内部运营状况、顾客角度、学习与创新能力。 ²KRA:是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地。 ²KSF:识别企业赢得优势的成功因素,导致企业获得成果/成就/良好业绩的关键因素 ²KPI:它既是体现对公司各层次、各系统的动态任务水平。其表现形式为可测量的数值指标、项目指标。 ²CPI:指影响公司基础管理的一些指标。体现对公司各层次的履行规定与职责的基础管理要求,CPI是KPI得以实现的保障。其表现形式为可评价的指标、项目要求。 聪明的看官阅读罢BSC、KRA、KSF、KPI、CPI含义,既能厘清之间的差别和关联关系,先不去评判BSC、KRA、KSF、KPI、CPI之间的差别和内在深刻的含义。关注一下为什么CPI可有可无?借助下表的例子权当探索吧。 嘿嘿,都说‘它山之石可以攻玉’,可否攻玉?还不是谁主笔谁说了算。 此表被某公司称为非业务部门的业绩考核表,考核内容极为有趣,看官给点儿耐心,帮忙审阅一把: |
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