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专家文章

某医院集团的企业精神 2008-12-27

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  企业精神是企业全体或大多数职工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。是激发职工积极性及增强企业活力的软实力。企业发展需要全体职工具有强烈的向心力,把企业各方面力量集中到经营目标上去。企业精神恰好能发挥这方面的作用。把全体职工团结在企业精神的旗帜下,就能最大限度地发挥人的主观能动性。如下,剖析某医院集团的“敬业、热忱、能战斗、严谨、高效、进取”企业精神。

  “敬业”。意为“专心致志以事其业”,即用恭敬严肃的态度对待工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。“执事敬”、“事思敬”、“修己以敬”,在一生中始终要勤奋、刻苦,为事业尽心尽力。几十年来,集团职工都以认认真真、兢兢业业、科学专业的做事态度;以不折不扣、精益求精、保质保量、准确及时完成任务的工作精神;以忠诚于自己的组织,忠实于自己的使命和责任,坚守目标,信守承诺的职业操守,在医疗上挽救了一个又一个的生命,在教学上培养了一批又一批的人才,在科研上创造了一个又一个的领先,为促进中国医疗事业发展做出了巨大贡献。这种充分认识工作的社会意义和道德价值,并以强烈的事业心、责任感在工作中具有高度的劳动热情和创造性的精神,使企业赢得了社会的尊重与赞誉,赢得了患者的信赖和忠诚。

   “热忱”。意即热烈的情意。是积极向上的心理状态,是战胜所有困难的强大力量。没有热忱,军队就不能打胜仗,雕塑就不会栩栩如生,大厦就不会拔地而起,人类就没有驾驭自然的力量。热忱是几代集团员工在医疗、教学、科研工作中所形成的心灵契约。在医疗工作中视每次服务为提升自我的契机,全程以高度的热情,竭诚为患者提供优质医疗服务,让患者都拥有和谐的、充满人文关怀的疗养环境,甚至成为患者的知心朋友;在教学工作中不仅以渊博知识和高度负责的治学态度,为学生传道、授业、解惑,更尽力为学生排忧解难;在科研工作中像火一样去燃烧激情与智慧,不能容忍任何有碍于实现既定目标的干扰,攻破道道难关,为提高医疗水平而不懈努力。

  “能战斗”。是战胜困难、夺取胜利的法宝,体现了魄力与勇气。医疗、教学和科研都是充满挑战和困难的事业,工作中随时都会遇到前所未有的“拦路虎”,要排除阻碍,战胜困难,顺利闯关,要有挑战困难、勇于战斗、敢于攻坚的意志。高难度、高风险的工作内容,使集团员工养成了勇往直前,永不退缩的战斗精神。建院初期,环境恶劣,条件艰险,困难重重,集团员工靠着这种精神,过关斩将,成就发展;今天不管面对医疗、教学和科研的新难题,还是在非典、地震等重大灾难面前,无不流露出无畏艰险,奋勇向前,敢于同一切困难作斗争的力量。总之,在关键时刻特别能凝聚、特别能战斗的精神,为集团继往开来,创新未来夯实了基础。

  “严谨”。即严肃谨慎。千里之堤,溃于蚁穴。耗时数载累积的功绩,可因一个错误的决策而塌方;鲜活的生命,可因一个诊疗的小细节而终结。医疗无小事,差之毫厘,失之千里,医护人员必须用严肃、谨慎的态度去对待。医疗、教学和科研是相对严肃的领域,但在严谨方面集团做得不是很好。因此,需要进一步细化制度,全力推进细节管理,把一切隐患消灭在萌芽状态,全面保障患者、职工、医院的安全;强化细节教育与引导,大力弘扬严谨精神,打造严谨的医疗氛围。

  “高效”。在市场经济的条件下,有效益,医院才能生存;高效益,医院才能壮大。高效率决定高效益,没有效率就没有效益。提高管理效率和工作效率是增进医院经营效益关键所在。管理比较粗放,使集团在管理效率和工作效率上还存在增强效益的潜力。因此,集团领导要加强团结协作,提高决策效率;优化流程,明确责权,提高管理效率;创新机制,强化执行,提高职工工作效率,建设高效型的医院。

  “进取”。是不拘现状,不畏艰难,努力争取更优更好的精神。不断学习与进取,才能从成功迈向优秀,从优秀走向卓越。尤其是在信息技术发展一日千里的当今,技术迅速更新,知识快速更迭,不注意学习与进取,很快就落人一截。国有企业固有的机制弊端,致使集团员工的忧患意识欠缺,学习与进取的精神较差。因此,需要转变观念,革新机制,创建学习型组织,全面提升医院学习力,促进医院“荀日新,又日新,日日新”。

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现任燕园人合CEO,曾任北京大学文化与品牌战略研究所所长(电话或微信号:13718931431)
类别:企业文化 |   浏览数(7185) |  评论(0) |  收藏

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